Инженеры работают как с банкоматами, так и с устройствами самоинкассации, счётно-сортировальными машинами, детекторами валют, вакуумными упаковщиками и многими другими электронными устройствами.
А если не ломаются, то это значит, что к ним просто никто не подходит.
Я видел банкоматы, которые не требовали ремонта годами, но не потому, что они были так надежны — просто у них не было посетителей месяцами.
Некритичные модули можно снять и заменить не затрагивая остальные части банкомата, например, монитор, а с критичными сложнее — они друг с другом жестко связаны.
Когда производитель выявляет проблемы устройств, то вносит апдейты даже не в следующим поколении, а в текущем.